Datenschutzrichtlinie
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angabe personenbezogener Daten. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z. B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Die Auswertung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots und erlaubt uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten dabei erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die von Ihnen mitgeteilten Daten nutzen wir zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages bzw. Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und danach gelöscht Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Datenverwendung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw ausgewählten Zahlungsdienst.
Teilweise erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, wenn Sie bei ihnen ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Insoweit wird der Datenschutz beachtet Es gelten die Richtlinien des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-NewsletterWenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unsere E-Mails zuzusenden. Versand des Newsletters gemäß Ihrer Einwilligung. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter.
Datenverwendung zur E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote für ähnliche Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Post. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten gemäß § 27 Abs. 1 E-Mail entstehen zu den Grundtarifen.
Datenverwendung zur postalischen Werbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – sofern wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre berufliche, Branche zu speichern oder Firmennamen in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. um Ihnen interessante Angebote und Informationen zu unseren Produkten per Post zuzusenden. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie auf diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Es wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Verwendung von Facebook-Plugins
Auf unserer Website werden Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Social Plugin von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar hinterlassen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/) oder dem Skript-Blocker „NoScript“ (http:// /noscript.net/) .
Verwendung von Google+ Plugins (z. B. „+1“-Button)
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind erkennbar, zum Beispiel durch Buttons mit dem „+1“-Symbol auf weißem oder farbigem Hintergrund. Eine Übersicht über die Google-Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Google+-Profil besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und Dritten zugänglich gemacht.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/) .
Bewertungserinnerung durch Trusted Shops
Sofern Sie uns hierzu im Rahmen oder nach Abschluss Ihrer Bestellung durch die Aktivierung einer entsprechenden Checkbox oder einen dafür vorgesehenen Button Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung erinnern können.
Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt an Trusted Shops widerrufen.
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns unter Kontakt Einzelheiten hierzu finden Sie in unserem Impressum.
Einsatz von Facebook Remarketing
Diese Website nutzt die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerks Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Zu diesem Zweck wurde auf dieser Website das Facebook-Remarketing-Tag implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt.
Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter deaktivieren https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Hotjar
Diese Website nutzt Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Hotjar ermöglicht die Messung und Auswertung des Nutzerverhaltens (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen etc.) auf unserer Website. Die durch den „Tracking-Code“ und „Cookie“ erzeugten Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website werden an die Server von Hotjar in Irland übermittelt und dort gespeichert. Die folgenden Informationen werden durch den Tracking-Code erfasst
Geräteabhängige Daten
Die folgenden Informationen können von Ihrem Gerät und Browser aufgezeichnet werden:
- Die IP-Adresse Ihres Geräts (erhoben und in anonymisiertem Format gespeichert)
- Ihre E-Mail-Adresse, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens, sofern Sie uns diese über unsere Website mitgeteilt haben
- Bildschirmgröße Ihres Geräts
- Gerätetyp und Browserinformationen
- Geografischer Standort (nur Land)
- Die bevorzugte Sprache zur Anzeige unserer Website
Logdaten
Die folgenden Daten werden bei der Nutzung von Hotjar automatisch von unseren Servern generiert
- Verweisende Domain
- Besuchte Seiten
- Geografischer Standort (nur Land)
- Die bevorzugte Sprache zur Anzeige unserer Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website
Hotjar wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivität zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung bereitzustellen.
Wenn Sie diese Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der oben genannten Datenverarbeitung durch Hotjar und deren Drittanbieter gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu.
Die von Hotjar verwendeten Cookies haben unterschiedliche „Lebensdauern“; Einige bleiben bis zu 365 Tage gültig, andere bleiben nur während des aktuellen Besuchs gültig.
Sie können die Erfassung der Daten durch Hotjar verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken und den dortigen Anweisungen folgen: https://www.hotjar.com/opt-out.
HubSpot
Wir nutzen HubSpot für unsere Online-Marketing-Aktivitäten. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Softwarelösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken.
Hierzu zählen unter anderem:
- Content Management (Website und Blog)
- E-Mail-Marketing (Newsletter und automatisierte Mailings, z. B. zur Bereitstellung von Downloads)
- Veröffentlichung und Berichterstattung in sozialen Medien
- Reporting (z. B. Traffic-Quellen, Treffer, etc. ...)
- Kontaktmanagement (z. B. Benutzersegmentierung und CRM)
- Landingpages und Kontaktformulare
Unser Registrierungsservice ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie andere demografische Informationen anzugeben.
Diese Informationen und die Inhalte unserer Website werden auf den Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns dazu genutzt werden, mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie von Interesse sind.
Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Wir nutzen alle erhobenen Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.
HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland.
Kontaktiere uns:
HubSpot
2. Etage 30 North Wall Quay
Dublin 1, Irland,
Telefon: +353 1 5187500.
HubSpot ist nach den Bedingungen des „ EU-US Privacy Shield Framework “ zertifiziert und unterliegt dem TRUSTe's Privacy Seal und dem „US-Swiss Safe Harbor“ Framework .
Der Datenschutzrichtlinie wurde mit dem erstellt Vertrauenswürdige Shops Juristischer Texteditor in Zusammenarbeit mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
